常見問題 Q&A
一、產品主要分成三個部分
➊ 手機架『本體』
➋ 機車端的『底座』
➌ 手機架本體與底座間的『連接器』
若您有使用五匹、Rammount等品牌,底座與連接器可通用,選擇『簡配版』即可。
二、您需要選擇的選項為
➊ 底座:
後照鏡:90%的速克達
圓 管:管把外露的車款
鉗 形:12mm以上管狀物皆可夾持
➋ 連接器:
標準款:手轉拆卸 (不用另外選擇)
防盜款:擁有防盜功能
鋁合金防盜款:鋁合金材質,並擁有防盜功能
不用擔心,我們提供30天鑑賞期,收到產品上,可試裝手機看是否符合尺寸,產品是否符合需求。
只要螺絲、耗材不要進行安裝,產品不要上路使用,30天內都可以為您辦理全額退款、退貨。
其實銀刃的開合方向並不是斜角,搖式設計讓您只需要向下、或向上推即可輕鬆展開,並裝上手機。
如果有遇拉伸不順暢為組裝問題,您可以透過些許調教讓產品穩定性提升,基本上目前市售產品結構都已更新,現在不論你的使用環境多麼的嚴苛,都能順暢的拉伸銀刃本體結構。
銀刃的結構強度以及材質耐用度皆經過長時間的驗證以及SGS認證,並不會因為開放式設計造成容易生鏽。反之『開放式結構設計』是一種新型態手機架設計,100% 模組化設計,基本上手機架的任何一個元件如果長時間使用有所耗損,都可以更換,而且拆卸方便,維修度極高,實質上的讓銀刃成為真正能使用一輩子的手機架。
鏡頭保護是一門歷史悠久的課題,而WRI是現今效率最高的光學抗震技術,因為它能有效分散振動能量、無方向性且阻尼效果優異,最重要的是它能有效抑制角旋轉方向上的震動。
而目前市售大部分手機架抗震產品,將優化震動加速度值(三軸方向震動)視為抗震依據,其實對三軸方向移動容許範圍相對高的防手震鏡頭結構來講,很難達到有效的保護作用。
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更多研究
GUARDAMPER 的開發之初,同樣因為不知道鏡頭損壞的主因,而無從量化抗震的效果,因此同樣是以震動加速度值來評斷效果的好壞。不過我們很快地發現,電動機車的手機鏡頭損壞率,並不亞於油車。這跟我們所假設的高頻震動為主要損壞來源有很大的出入。
因此在2022年時,我們進一步深入探討防手震鏡頭的結構,以及如何真正的有效保護鏡頭。從中我們發現,鏡頭之所以會損壞,很大的機率是因為防手震系統的支撐材斷裂,導致鏡片(或Sensor)一角或多角脫落,進而讓陀螺儀誤判相機移動的方位,而傳達指令給音圈馬達(VCM)不斷的校正,想把脫落的鏡片(或Sensor)拉回到定位,在地心引力以及音圈馬達(VCM)不斷的互相拉扯之下,造成鏡頭不斷來回抖動。
實驗:如果你拿一個小磁鐵放在壞掉的鏡頭附近,扮演第二個超強力音圈馬達(VCM)的角色,你會發現壞掉的鏡頭突然就好了。
經過以上的抽絲剝繭,我們明白其實手機的防手震系統,在震動加速度儀所測得的X,Y,Z軸向移動能力是很充足的,也能讓支撐材維持在容許活動範圍內。真正導致其斷裂的主因,是角旋轉方向的震動,這方面也是手機防手震系統最怕的,因為在這種震動情況下,防手震系統是沒有活動空間的,會硬扯支撐元件。因此與其追求震動加速度的極值,我們更認為加強抗震系統的材質穩固性以及支撐幅寬、並維持高韌性的特性,才能避免手機以角旋轉的模式震動,有效確保防手震系統的支撐元件不會被持續扭轉、拉扯,造成損壞。
實驗:用手機拍攝時,徒手在XYZ軸上快速移動,會發現鏡頭晃動很小,但如果是旋轉手腕,即使手沒有辦法模擬很高的震動頻率,也會發現水波紋已開始出現。
也因此,相較於大部分廠商認為,鏡頭被震壞的原因是引擎的高頻振動,根據深入研究手機防手震鏡頭的原理與結構後,我們則持相反的看法,更相信路面的撞擊,以及振幅過大的重型機車才是主因,而這些通常都是相對低頻的震動或撞擊,高頻反而是次要傷害來源。這也是為什麼電動車造成手機鏡頭損壞的比例不亞於油車的原因。
補充:蘋果官方已修改往年公布的破壞來源將『高頻率引擎震動』改為『高能量引擎』級『特定頻率震動』,跟我們所做的實驗結果不謀而合。
而WRI系統的吸震、抗震原理正是為此而生,自體旋轉、上下擺盪、左右擺盪,在X,Y,Z軸上的角旋轉方向,都有很優異的緩衝能力。當然,為了應付路面的衝擊,WRI擁有足夠的壓縮或拉伸行程,比大部分限制擺福的抗震結構來得有保護效果。有些人可能認為WRI的抗震可視度很差,但其實不用任何抗震結構的可視度最優異,那我們為什麼還要裝上防震系統呢?最終其實還是要回歸到今天裝上抗震系統的目的是什麼,如果想要吸震好可視度又好,就必須限制震動的幅度,但基本上若是限制了手機架的擺福,反而是每一次的震動,都是一次結構跟結構之間的激烈撞擊。
試想:如果我們身體遭受撞擊,你會選擇有足夠的空間後退到慢慢停止,還是有一道牆擋著你讓你撞擊在牆上呢?
針對網路上不斷出現有心人士刻意散佈產品瑕疵以及仇恨等言論,本公司嚴正聲明以下事項:
一、銀刃是業界唯一採用頂級316不鏽鋼材為手機架材質的產品,且經過SGS耐氣候滿級分認証。我們能保證銀刃不會因結構生鏽而造成做動不順暢的問題。而針對2023年中批次生產之產品,部分使用者遇到結構不順暢的問題,原因為產品組裝公差,經過調教即可解決,而本公司也已經為大部分使用者完善產品功能。
二、GUARDAMPER 系列產品採用WRI抗震技術保護手機鏡頭,外傳觀測震動加速度值,以宣稱自家(或代言)產品優於其他品牌並加以攻擊,實屬散佈錯誤訊息,既不負責任且誤導使用著的行為本公司強力譴責。 本公司在研發上實以科學的方式,經過不斷實驗、測試,為消費者帶來最有效的解決方案。WRI抗震技術不只能有效避免鏡頭因角旋轉方向之震動而損壞,高壓縮行程的設計更能抵擋路面撞擊所帶來的衝擊能量。 外傳之震動加速度值,僅能觀測到X、Y、Z軸方向之震動,然而本公司研發團隊針對防手震鏡頭的相關研究成果顯示,X、Y、Z 軸的移動對鏡頭模組來講是非常充足的。
三、由於謠言已嚴重誤導使用者,以及本公司品牌聲譽,本公司強烈譴責為了自身利益散佈不實資訊,並刻意螢造社會對立之行為。對於刻意散佈、轉貼、分享之有心人士或行銷公司,本公司將保留法律追訴權,切勿以身試罰。同時呼籲消費者如有收到相關謠言訊息時,請勇敢舉報,以杜絕不實的謠言。
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